Modello email richiesta recensione

Il modello email è pronto. Rendilo tuo.

Il testo «Richiesta Recensione Email» funziona già così com’è. Adattarlo serve a una cosa: far sembrare la mail scritta da te e non da un software.

Vai al passo 1 Tutti i tutorial

Campi automatici
Tre esempi pronti
Esempi illustrativi

Reputazione Richieste Modelli

InviaContattiModelli

Richiesta Recensione EmailModello email
ModificaAnteprima

Da: Rosa dello Studio RossiOggetto: Com’è andata da noi?

Ciao [nome del cliente], grazie per essere passato da noi. Ci racconti com’è andata con una recensione?

Esempio illustrativo

DoveReputazione › Richieste › Modelli

Tempo indicativoPochi passaggi, quando vuoi

Ti serveNiente: il modello esiste già

Passo per passo

Quattro passi, la tua voce.

Accanto a ogni passo trovi una schermata d’esempio per sapere dove guardare. I numeri rossi indicano dove premere.

Occorrente

Prima di iniziare

Il nome con cui i clienti ti conoscono: quello dell’insegna o il tuo.
Il tono che usi di solito, tu o lei.
Un tuo indirizzo email, per ricevere la mail di prova.

Passo 1. Apri il modello
Vai su Reputazione › Richieste › Modelli. Sulla scheda «Richiesta Recensione Email» premi «Anteprima» per rileggere il testo attuale, poi la matita per modificarlo.
Ogni canale ha il suo modello. In START usi quello email.
Reputazione Richieste Modelli
Reputazione › Richieste › Modelli
Richiesta Recensione EmailModello email
AnteprimaModificaDuplica
Esempio illustrativo
2
Passo 2. Mittente e oggetto
- Mittente: il nome che il cliente riconosce, per esempio «Rosa dello Studio Rossi».
- Oggetto: breve e personale. Evita parole da pubblicità come «offerta» o «gratis».
Modello › Richiesta Recensione Email
MittenteRosa dello Studio Rossi
OggettoCom’è andata da noi?
Esempio illustrativo
3
Passo 3. Scrivi il testo
- Tieni i campi automatici: nome del cliente, link di recensione e nome dell’attività si inseriscono da soli. Non cancellarli e non riscriverli a mano.
- Scrivi al massimo quattro o cinque righe: ringrazia, chiedi, spiega che basta un minuto.
- Testo del pulsante: un’azione chiara, per esempio «Lascia la tua recensione».
Modello › Testo
Ciao [nome del cliente], grazie per essere passato da noi!
Ci racconti com’è andata con una recensione? Basta un minuto e aiuta chi ci cerca a scegliere.
A presto, Rosa e lo staff
Lascia la tua recensione
Esempio illustrativo
Passo 4. Controlla e salva
Guarda l’anteprima e salva. Poi manda una richiesta rapida a te stesso, come nel tutorial 2, per vedere la mail come la vedrà il cliente.
Prima di una modifica grande
Usa «Duplica» e tieni una copia dell’originale. Se vuoi più modelli, per clienti diversi, duplica quello esistente, cambialo e scegli quello giusto al momento dell’invio.

Fatto quando

Hai ricevuto la tua email di prova, suona come se l’avessi scritta tu e il pulsante porta alla tua pagina di recensione.

Esempi

Tre modelli da adattare.

Cambia nomi, tono e saluto. Nel modello della console, al posto di [nome] usa il campo automatico.

Informale · ristorante, bar, negozio

Com’è andata da noi?

Oggetto: Com’è andata da noi?Ciao [nome], grazie per essere passato da noi! Ci racconti com’è andata con una recensione? Ci aiuta a capire cosa funziona e aiuta chi ci cerca a scegliere.
A presto, Rosa e lo staff

Cordiale · servizi alla persona

Un minuto per un parere?

Oggetto: Un minuto per un parere?Gentile [nome], grazie per averci scelto. Se ha un minuto, ci lasci una recensione: il suo parere ci aiuta a migliorare e a farci conoscere da chi cerca un servizio come il nostro.
Un caro saluto, Laura, Centro Estetico Bianchi

Sobrio · studio sanitario

La sua opinione sullo studio

Oggetto: La sua opinione sullo studioGentile [nome], la ringraziamo per la fiducia. Se lo desidera, può condividere la sua opinione sull’esperienza con lo studio: ci aiuta a migliorare l’accoglienza e il servizio.
Cordiali saluti, lo staff dello Studio Rossi

Settori sanitari

Nel messaggio non citare mai il trattamento, i risultati o il motivo della visita. Per chirurgia plastica e medicina estetica, la richiesta parte solo a controllo o guarigione avvenuti.

Stesso modello. La tua voce.

Un messaggio scritto bene toglie attrito. Quale tono funziona meglio con il tuo tipo di cliente si capisce provando e leggendo i dati; con uno Specialista lo fai con qualcuno che li legge per mestiere.

Se qualcosa non va

Errori frequenti

Nell’email compare «[nome]» invece del nome del cliente.

Hai scritto il segnaposto a mano. Cancellalo e inserisci il campo automatico del modello: la console lo sostituisce con il nome vero.

Ho rovinato il modello.

Riparti da uno degli esempi qui sopra. In futuro, prima di una modifica grande usa «Duplica» e tieni una copia dell’originale.

Posso avere modelli diversi per clienti diversi?

Sì. Duplica il modello, modificalo e scegli quello giusto al momento dell’invio.

Le mie email finiscono nella posta indesiderata.

Usa un oggetto breve e personale, senza parole da pubblicità, e un mittente che il cliente riconosce. Se un cliente non la trova, chiedigli di guardare anche nella scheda «Promozioni».

Continua da qui

Poi · tutorial 4Link e QR codeScarica il QR e copia il link da usare dove i clienti ti incontrano.Prima · tutorial 2Prima richiesta di recensioneUna richiesta rapida a un cliente, con il testo già pronto.Quando serve una regiaIl percorso con SpecialistaPriorità, team e agenti AI decisi insieme a una persona che legge i tuoi dati.

Il prossimo passo

Sai come si usa. Cosa fare per primo lo decidi con chi guarda la tua zona.

Il Test della Preferenza Locale mostra dove sei oggi su Google Maps e nelle risposte delle AI e quali priorità emergono. Se vuoi, uno Specialista lo legge con te, gratis.

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