Link recensioni Google: come crearlo e condividerlo
Link recensioni Google: come crearlo
Il link per le recensioni Google: dove si trova e come farlo arrivare ai clienti
Quattro passaggi per copiarlo dal Profilo dell’attività, da computer e da telefono. Poi dove metterlo, cosa scriverci attorno e cosa controllare quando non funziona.
Aggiornato il 10 ottobre 2026 · 13 min di lettura
Profilo dell’attività · Leggi recensioni
- Linkg.page/r/…/reviewCopia
- Codice QRSolo da computer
- Invia conEmail · WhatsApp · Facebook
Esempio illustrativo
Dove si trova il link per le recensioni Google e come si copia
Il link si trova nel tuo Profilo dell’attività, nella sezione delle recensioni: «Leggi recensioni», poi «Ottieni più recensioni». Lo crea Google e si copia in quattro passaggi, senza generatori né programmi esterni.
- 1Apri il Profilo dell’attivitàAccedi a Google con l’account che gestisce la scheda. Cerca su Google il nome e la città della tua attività, oppure «la mia impresa»; in alternativa vai su business.google.com.
- 2Scegli «Leggi recensioni»Si apre l’elenco delle recensioni ricevute.
- 3Scegli «Ottieni più recensioni»È il pulsante con l’icona di condivisione. Apre una finestra con il link, il codice QR e le opzioni per inviarli.
- 4Premi «Copia»L’icona accanto al link lo copia. Incollalo subito in una nota del telefono: ti servirà spesso.
Fonte: Crea un link o un codice QR per richiedere recensioni, Guida di Profilo dell’attività su Google.
Dalla stessa finestra, scrive Google, «puoi anche inviare richieste di recensione tramite email, messaggio WhatsApp o post di Facebook».
Da telefono
La guida di Google descrive una sola procedura, senza distinguere tra computer e telefono. Da telefono cambia l’ingresso: nell’app Google Maps, con l’account che gestisce la scheda, il profilo si apre toccando «Attività» in basso a destra.
Fonte: Trovare la tua attività su Google, Guida di Profilo dell’attività su Google.
L’unico limite dichiarato riguarda il codice QR.
«Al momento, i codici QR per le recensioni possono essere generati solo su un browser per computer, non su dispositivi mobili.»
Come scaricare e stampare il codice è spiegato in QR code per le recensioni Google.
Com’è fatto il link e cosa vede il cliente
Il link è un indirizzo breve di Google che salta la ricerca: il cliente non deve trovarti su Maps né cercare nella scheda la voce delle recensioni. Gli resta da scegliere le stelle e, se vuole, scrivere.
Link per le recensioni Google Indirizzo creato da Google per un singolo Profilo dell’attività. Apre la finestra in cui si sceglie il voto da 1 a 5 stelle e si scrive la recensione di quell’attività.
Oggi i link copiati dal profilo hanno in genere questa forma: g.page/r/ seguito da un codice e da /review. Google non descrive il formato e può cambiarlo, quindi apri sempre il link prima di stamparlo o spedirlo.
Lo abbiamo provato il 9 ottobre 2026 con un link pubblico di questo tipo, da un browser senza accesso a un account Google.
- Da telefono è comparsa la pagina di accesso di Google, con il pulsante «Crea un account». Dopo l’accesso Google riporta alla pagina per scrivere la recensione.
- Da computer si è aperta la scheda dell’attività su Google Maps, coperta dall’avviso «Per scrivere una recensione, accedi con il tuo Account Google».
Chi ha già fatto l’accesso salta questo passaggio e arriva subito alle stelle.
«i clienti devono aver eseguito l’accesso a un Account Google per lasciare una recensione. Possono configurarne uno con un indirizzo email non Gmail.»
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Scrivi la recensionePubblicaServe l’accesso a un account Google.
Esempio illustrativo
Conviene dirlo prima al cliente: la recensione è pubblica e compare con il nome del suo profilo Google. I dettagli sono in come funzionano le recensioni Google.
Come inviare il link ai clienti, canale per canale
Metti il link nei messaggi che il cliente riceve già da te dopo il servizio, per esempio l’email con la ricevuta o la chat in cui avete fissato l’appuntamento. Google suggerisce quattro posti: gli scontrini, le email di ringraziamento, la fine di una conversazione in chat e, per il codice QR, il negozio.
Fonte: Crea un link o un codice QR per richiedere recensioni.
| Canale | Quando | Nota |
|---|---|---|
| A servizio concluso, nella chat in cui vi siete già scritti | Solo a chi ti ha dato il numero e ha accettato di ricevere i tuoi messaggi | |
| Dopo la visita, con il ringraziamento o la ricevuta | Link da solo su una riga, facile da toccare con il pollice | |
| SMS | Quando del cliente hai solo il numero di telefono | Poche parole e il link in fondo |
| Firma delle email | In ogni email che mandi ai clienti | La leggono anche fornitori e colleghi: scrivi che l’invito è per chi è stato cliente |
| Sito | Nella pagina dei contatti o dopo una prenotazione | Lo stesso pulsante per tutti, senza domande che mandino su Google solo chi è contento |
| Scontrino, biglietto o cartello | Alla consegna o al pagamento | Sulla carta un link non si può toccare: usa il codice QR |
La condizione su WhatsApp viene dalle regole del servizio per le aziende. Se ai clienti scrivi dal tuo WhatsApp personale, che cosa cambia con l’app per le attività è spiegato in WhatsApp Business: come funziona. Per email e SMS usa i contatti raccolti con informativa e consenso adeguati e, per il tuo caso, senti chi ti segue sulla privacy.
Cosa scrivere insieme al link: quattro messaggi pronti
Attorno al link bastano un grazie e la richiesta in una frase, poi il link da solo su una riga. Questi quattro testi sono corti apposta: adattali alle tue parole.
WhatsApp, a servizio concluso
Ciao [Nome], è stato un piacere averti da noi oggi. Se vuoi lasciare la tua opinione su Google, questo link apre direttamente la pagina: [link]. Grazie, [il tuo nome]
SMS
[Attività]: grazie per la visita di oggi. Se vuoi lasciare una recensione su Google, il link è [link]
In fondo a un’email di ricevuta o di conferma
P.S. Se ti sei trovato bene, o se qualcosa non è andato, puoi raccontarlo con una recensione su Google: [link]
Firma delle email
Sei stato nostro cliente? Racconta com’è andata con una recensione su Google: [link]
Nessuno dei quattro chiede un voto o suggerisce cosa scrivere, perché le norme di Google lo escludono. I messaggi completi, il promemoria e le frasi da dire a voce sono nella guida su come chiedere una recensione. Per altri testi già scritti ci sono le frasi per chiedere recensioni.
A chi puoi mandare il link e cosa vieta Google
Il link va dato a tutti i clienti, senza premi e senza scegliere chi sembra più contento. Lo dicono le norme di Google Maps, qualunque sia lo strumento con cui mandi la richiesta.
| Uso del link | Si può? | Cosa dice Google |
|---|---|---|
| Mandarlo a ogni cliente dopo il servizio | Sì | Consentito: «Sollecitare o incoraggiare la pubblicazione di contenuti che rappresentino un’esperienza autentica, senza offrire incentivi per farlo o tentare di influenzare la valutazione o i contenuti della recensione.» |
| Mandarlo solo a chi si è detto soddisfatto | No | Vietato «sollecitare selettivamente recensioni positive da parte dei clienti» |
| Promettere uno sconto o un omaggio a chi lo usa | No | Vietato: «Offrire incentivi, come pagamento, sconti, prodotti e/o servizi senza costi, in cambio della pubblicazione di una recensione» |
| Insistere perché il cliente scriva la recensione subito, mentre è ancora nel locale | No | I commercianti «non devono richiedere o fare pressione sugli utenti affinché lascino valutazioni o scrivano recensioni mentre si trovano nei locali» |
| Suggerire cosa scrivere, compreso il nome di chi lo ha seguito | No | Non si deve «chiedere di includere contenuti specifici», compresi «quelli che identificano un membro del personale» |
| Dare al personale un numero di recensioni da raggiungere | No | Tra i casi vietati: «Commercianti che richiedono al personale di sollecitare un determinato numero di recensioni» |
Fonte: Contenuti vietati e con limitazioni, Norme relative ai contenuti generati dagli utenti di Maps.
Il codice QR sul bancone resta ammesso, ed è Google a suggerirlo: «Stampa ed esponi il codice QR nel tuo negozio.» Dove finisca l’invito e dove cominci la pressione le norme non lo precisano. La scelta prudente è indicare il codice o mandare il link, e lasciare che il cliente scriva quando vuole, con parole sue.
Sugli incentivi Google è netto: offrirli «è considerato coinvolgimento fasullo ed è severamente vietato». Per il coinvolgimento fasullo Google prevede anche limitazioni del profilo: per un periodo niente nuove recensioni, quelle esistenti nascoste e un avviso visibile a chi guarda la scheda.
Fonti: Crea un link o un codice QR per richiedere recensioni, Limitazioni del profilo dell’attività per violazioni delle norme.
Creare il link con il Place ID: quando serve
Il Place ID serve quando non puoi entrare nel profilo: la scheda esiste ma la gestisce un’altra persona, oppure non l’hai ancora rivendicata. Negli altri casi usa il link copiato dal profilo.
Place ID Codice di testo con cui Google identifica in modo univoco un luogo su Google Maps, per esempio un’attività. Nella documentazione in italiano si chiama «ID luogo» e si cerca con lo strumento presente nella stessa pagina.
Fonte: ID luogo, documentazione di Google Maps Platform.
Con questo codice si può costruire a mano un indirizzo che apre la finestra della recensione: https://search.google.com/
Google scrive che i Place ID possono cambiare quando la mappa viene aggiornata, e agli sviluppatori consiglia di rinnovare quelli salvati da più di 12 mesi. Se stampi un link di questo tipo su un cartello o lo trasformi in codice QR, riaprilo ogni tanto per controllare che porti ancora alla tua scheda. Appena puoi, rivendica il profilo. I passaggi sono in inserire l’attività su Google e Google Maps.
Il link non funziona: cinque casi e cosa controllare
Se il problema lo vedi tu nel profilo, controlla account e verifica. Se si blocca il cliente, controlla il suo account e la sua app.
Non trovi la voce «Ottieni più recensioni»
Controlla per prima cosa l’account: per trovare il profilo devi aver fatto l’accesso con l’Account Google associato. Se l’account è giusto, guarda se il profilo è verificato. Per Google la verifica serve per «interagire con i clienti», e dopo la richiesta l’esame può durare fino a 5 giorni lavorativi. Per alcune categorie, come le scuole per studenti dai 6 ai 18 anni, le recensioni non sono disponibili. Google non elenca i motivi per cui la voce può mancare. Questi controlli si ricavano dalle sue pagine.
Fonti: Verifica la tua attività su Google, Informazioni sulle recensioni mancanti o in ritardo.
Il cliente dice di non avere un account Google
Può averlo senza saperlo: per Google ha già un account chi ha eseguito l’accesso a un suo prodotto, come Gmail, Maps o YouTube. Chi non ce l’ha può crearlo con l’indirizzo email che usa già, anche se non è Gmail.
Fonte: Crea un Account Google, Guida di Account Google.
Il cliente apre il link ma non riesce a scrivere
Secondo Google può dipendere da smartphone o software meno recenti. Il consiglio ufficiale è di «aggiornare l’app Maps all’ultima versione». Nel frattempo può aprire lo stesso link da un computer.
Il link apre la scheda sbagliata
Succede quando su Google Maps esistono due profili della stessa attività, oppure quando hai più sedi e hai copiato il link di un’altra: ogni profilo ha il suo. Apri il link tu stesso e controlla nome e indirizzo. Se i profili doppi sono della stessa sede, Google prevede di unirli e avverte che dopo l’unione possono servire alcuni giorni prima che le recensioni di entrambi compaiano nella Ricerca e su Maps.
La recensione è stata scritta ma non si vede
Qui il link ha già funzionato. Google controlla le recensioni e a volte la verifica richiede alcuni giorni. I controlli da fare, nell’ordine, sono in recensione Google non visibile.
Dal link a una richiesta fatta a ogni cliente
Perché le recensioni arrivino con regolarità, il link va mandato a ogni cliente, sempre nello stesso momento del servizio. Il modo più semplice è legarlo a un gesto che fai già, come la consegna del lavoro o il messaggio di conferma. Come scegliere il momento e la persona che chiede è spiegato in come ottenere recensioni Google.
Fonti
Le informazioni su regole e funzioni vengono dalle pagine ufficiali elencate qui sotto, lette il 10 ottobre 2026. Google e gli altri servizi cambiano spesso nomi e percorsi dei menu: se una voce non corrisponde, fa fede la pagina ufficiale.
- Crea un link o un codice QR per richiedere recensioniI passaggi per copiare il link, il limite del codice QR da telefono, dove usarlo
- Suggerimenti per ricevere più recensioniAccount Google necessario, anche con un’email non Gmail
- Trovare la tua attività su GoogleCome aprire il profilo dalla Ricerca e dall’app Google Maps
- Contenuti vietati e con limitazioni, norme di Google MapsIncentivi, selezione dei clienti, pressione nei locali, contenuti suggeriti
- Limitazioni del profilo dell’attività per violazioni delle normeChe cosa rischia il profilo di chi viola le norme sulle recensioni
- Verifica la tua attività su GoogleA cosa serve la verifica e quanto dura l’esame
- Gestisci le recensioni dei clientiIl link a una singola recensione
- Informazioni sulle recensioni mancanti o in ritardoApp non aggiornata, profili uniti, tempi dei controlli, scuole
- Crea un Account GoogleChi ha già un account e come crearlo con un’email che esiste già
- Aggiungi, modifica o elimina recensioni e valutazioni di Google MapsCome si scrive una recensione; recensioni pubbliche e modificabili
- ID luogo, documentazione di Google Maps PlatformChe cos’è il Place ID, dove si cerca, perché può cambiare
- WhatsApp Business Messaging Policy (in inglese)A chi può scrivere un’azienda su WhatsApp
Prima di decidere
Domande frequenti
Come posso creare un codice QR per le recensioni su Google?
Dalla stessa finestra del link: nel Profilo dell’attività scegli «Leggi recensioni» e poi «Ottieni più recensioni». Fai clic con il tasto destro sul codice e scegli «Salva immagine con nome…». Google lo genera solo dal browser di un computer, non da telefono.
Come inviare il link per le recensioni Google su WhatsApp?
Copia il link dal profilo e incollalo in un messaggio breve, a servizio concluso. In alternativa usa l’opzione WhatsApp della finestra «Ottieni più recensioni». Scrivi solo a chi ti ha dato il numero e ha accettato di ricevere i tuoi messaggi: lo chiedono le regole di WhatsApp per le aziende.
Serve un generatore per avere un link diretto alle recensioni Google?
No. Il link diretto lo crea Google dentro il Profilo dell’attività e si copia con un clic. I generatori partono di solito dal Place ID, il codice che identifica un luogo su Google Maps. Serve a chi non ha accesso al profilo, ma Google avverte che può cambiare.
Come si lascia una recensione su Google partendo dal link?
Il cliente apre il link, tocca le stelle per dare il voto e, se vuole, scrive com’è andata e aggiunge una foto. Poi pubblica. Deve aver fatto l’accesso a un Account Google. La recensione è pubblica, compare con il nome del suo profilo e si può modificare anche dopo.
Come copio il link di una singola recensione già pubblicata?
È un link diverso da quello che serve a chiederle. Su Google Maps cerca la tua attività e apri «Recensioni». Accanto alla recensione scegli «Altro», poi «Condividi recensione», «Invia un link» e «COPIA LINK». Ti serve per mostrare quella recensione sul sito o sui social.
Il test gratuito
Che cos’è il Test della Preferenza Locale e cosa ci guadagni
Con il link chiedi una recensione alla volta. Quante te ne servono dipende da quante ne hanno, e quanto recenti, le attività con cui un cliente ti confronta: il Test ti mostra da dove parti.
È un’analisi gratuita della tua attività, preparata da una persona sui dati pubblici di Google. Ti mostra come ti vede oggi un cliente che ti confronta con le attività della tua zona, e risponde a tre domande.
Ti trovano?
Dove compari su Google Maps rispetto alle attività della tua zona, e se ChatGPT, Gemini e Perplexity ti nominano quando qualcuno chiede un consiglio.
Si fidano?
Voto, numero di recensioni, quanto sono recenti, quante hanno una risposta e quali critiche sono rimaste senza replica.
Ti scelgono?
Il confronto con le attività vicine, punto per punto: dove sei avanti, dove ti fermi e da che cosa conviene partire.
Per chiederlo bastano il nome della tua attività, come compare su Google, e i tuoi recapiti. Lo prepariamo noi e uno Specialista ti contatta per spiegartelo. Non serve l’accesso al tuo account Google e non devi acquistare nulla, né prima né dopo.
Il prossimo passo
Prima di mandare il link, guarda da dove parti
Chi confronta due schede ne sceglie una: quanto può valere per te quel cliente, tra la prima spesa e quelle delle volte dopo? Il Test della Preferenza Locale, gratuito, mette voto, numero, date e risposte della tua scheda accanto a quelli delle attività della tua zona, su Google Maps e nelle risposte delle AI.
- Gratuito
- Solo dati pubblici
- Nessun acquisto richiesto