Come pubblicizzare un salone di parrucchiere: tre obiettivi

La pubblicità di un salone lavora su tre cose: farti trovare da chi cerca un parrucchiere o un barbiere in zona, farti scegliere tra i due o tre saloni che quella persona confronta, far tornare chi è già venuto.

Prima di decidere quanto spendere, fai il conto con i tuoi numeri: un taglio si rifà ogni poche settimane. Quanto può valere per i tuoi incassi, in un anno, una cliente nuova che si trova bene e torna?

Idee di promozioni per parrucchieri: dodici esempi con la frase pronta

Le promozioni sono dodici, ognuna con la frase pronta: tra parentesi quadre c’è ciò che cambi tu. Ogni frase dice che cosa offri, a chi e fino a quando. Scrivila come la diresti alla cassa, senza superlativi.

Per la prima visita

Chi non è mai venuto teme di uscire con un taglio che non voleva: gli serve un motivo per provare, valido una volta sola.

Per far tornare chi è già cliente

Chi è già cliente torna più facilmente se esce con una data in mano.

Per i giorni vuoti e le ricorrenze

Uno sconto ha senso dove hai poltrone libere; nelle ricorrenze si vende senza scontare.

Se in salone c’è una cabina di estetica, vedi come attirare clienti in un centro estetico.

Il calendario dell’anno: che cosa proporre e quando dirlo

Il calendario si costruisce sulle ricorrenze, che hanno una data, e sui mesi lenti: in molti saloni vengono dopo le feste, ma i tuoi li dice la tua agenda dell’anno scorso. I numeri rimandano alle dodici idee.

Tieni una promozione per volta; le due settimane di anticipo sono una regola pratica. Se a dicembre l’agenda è piena, uno sconto toglie incasso a ore che venderesti comunque. Per il Black Friday scegli i prodotti in vendita o un carnet, e segui le regole sugli sconti più sotto.

Dove farsi vedere: scheda Google, vetrina, social, passaparola

Per prima viene la scheda Google: anche chi arriva da un post o da un consiglio è facile che la apra, prima di prenotare, per controllare orari, prezzi e recensioni.

Sulla scheda Google

• Servizi e prezzi. Se nel profilo trovi «Modifica servizi», aggiungi taglio, piega e colore, ognuno con descrizione e prezzo: quando qualcuno cerca in zona un servizio che offri, scrive Google, «il servizio in questione potrebbe essere evidenziato nel tuo profilo».
• Foto. Google suggerisce «almeno tre foto rappresentative dei servizi che offri» e consiglia di «aggiungere regolarmente foto o video al tuo profilo».
• Link per prenotare. Dalla voce «Prenotazione» del profilo scegli «Aggiungi link».
• Promozioni. Ognuna va in un post di tipo «Offerta», per cui Google chiede «un titolo, date e un orario». I passaggi sono in post su Google My Business.

Fonti: Guida di Profilo dell’attività su Google, pagine su servizi, foto, completamento del profilo, link per prenotare e post.

Gli altri controlli sono in come ottimizzare la scheda Google My Business.

In vetrina, sui social e nel passaparola

• Vetrina e cassa: il cartello della promozione in corso con la scadenza, il listino dei servizi più chiesti, orari e chiusure.
• Profili social: i lavori finiti, con il consenso di chi è ritratto, e il posto che si è liberato.
• Passaparola: l’invito per un’amica (3) e il buono regalo (11); vedi marketing del passaparola.

Gli annunci a pagamento vengono dopo, perché portano le persone davanti alla stessa scheda: vedi come pubblicizzare la propria attività, quanto costa la pubblicità su Google e, per i volantini, volantinaggio.

Foto prima e dopo: solo con il consenso

Le foto prima e dopo si pubblicano solo con il consenso della persona ritratta: lo chiede la legge sul diritto d’autore.

Chiedilo prima di scattare e per iscritto, così ne resta traccia. Per prudenza, anche quando la foto è di spalle.

Come caricarle sulla scheda Google

Carica le due foto separate e senza scritte. Tra i suggerimenti per le immagini su Maps, Google chiede di evitare «screenshot, foto di stock, GIF, collage, foto molto modificate o alterate in altro modo oppure immagini create da altri» e di non aggiungere «bordi, testo o collage». Per le foto del profilo chiede che non ci sia «un uso eccessivo di filtri o AI», perché «l’immagine deve rappresentare la realtà».

Fonti: Google, Suggerimenti per la pubblicazione di contenuti multimediali su Maps e Suggerimenti per le foto specifiche per le attività.

Nella didascalia scrivi che cosa hai fatto, senza promettere lo stesso risultato a chi guarda. Formati e pesi sono in logo e foto di Google My Business.

Recensioni a fine appuntamento: come chiederle

Chiedi la recensione a ogni cliente, a servizio finito: consegni il link o il QR code e lasci che scriva quando vuole, anche da casa, senza nulla in cambio. Così resti dentro le norme di Google:

• In poltrona, con il colore in posa, la richiesta pesa. Alla cassa indichi il QR code, che Google stessa suggerisce di esporre («Stampa ed esponi il codice QR nel tuo negozio»), senza insistere perché la cliente scriva subito.
• Un tablet su cui scriverla prima di uscire è una postazione: Google non ammette «l’allestimento di apposite postazioni presso la sede dell’attività».
• Cinque stelle e il nome di chi ha fatto il taglio non si chiedono: l’invito è ammesso senza «tentare di influenzare la valutazione o i contenuti della recensione».

Dove finisca l’invito e dove cominci la pressione, le norme non lo precisano: la scelta prudente è consegnare il codice e fermarsi lì.

Online si trova anche il consiglio di premiare con uno sconto chi recensisce. Le stesse norme vietano di «Offrire incentivi, come pagamento, sconti, prodotti e/o servizi senza costi, in cambio della pubblicazione di una recensione», e le recensioni ottenute così vengono rimosse.

Fonti: Google, Contenuti vietati e con limitazioni, Completare il profilo dell’attività su Google e Crea un link o un codice QR per richiedere recensioni.

Sconti su tagli, trattamenti e prodotti: le regole

Dipende da che cosa sconti. Per i servizi, come taglio e piega, non c’è l’obbligo di indicare il prezzo di prima; per i prodotti in vendita sì. In tutti e due i casi lo sconto deve essere vero. Questo articolo non è un parere legale: per il tuo caso senti il commercialista o l’associazione di categoria.

Fonti: Codice del consumo, articolo 17-bis, su Normattiva; domande frequenti del Ministero sugli annunci di riduzione di prezzo.

Lo sconto vero e la scadenza vera

Uno sconto è vero se parte dal prezzo che fai pagare di solito. Per il Codice del consumo è ingannevole la pratica che, con informazioni non vere su «l’esistenza di uno specifico vantaggio quanto al prezzo», porta il consumatore a una decisione che non avrebbe preso. È ingannevole in ogni caso «dichiarare, contrariamente al vero, che il prodotto sarà disponibile solo per un periodo molto limitato» per ottenere una decisione immediata, e per «prodotto» il Codice intende «qualsiasi bene o servizio». Evita il «solo per questa settimana» rinnovato ogni lunedì.

Fonti: Codice del consumo, articolo 21, articolo 23, lettera g) e articolo 18, lettera c), su Normattiva.

Le promozioni via email, SMS o WhatsApp vanno solo a chi ha dato prima il consenso. Per l’invito all’amica scegli uno sconto sul servizio o un buono da usare in salone: il regolamento sulle manifestazioni a premio non li considera operazioni a premio. I testi, i casi particolari e il conto di quanto costa uno sconto sono in promozioni per attirare clienti e in fidelizzare i clienti.

Fonti: Codice della privacy, articolo 130, e D.P.R. 430 del 2001, articolo 6, su Normattiva; linee guida del Garante del 4 luglio 2013.

Tre errori da evitare

Sono la promozione sempre attiva, le immagini prese da internet e la promessa di una cura.

Promozioni sempre attive Uno sconto che non finisce mai diventa il tuo prezzo: chi è già cliente smette di pagare il listino. Dai a ogni promozione una data di fine e rispettala.

Immagini prese da internet La foto di un taglio trovata online mostra il lavoro di un altro: chi prenota si aspetta quel risultato da te. Ha anche un autore, a cui la legge riconosce «il diritto esclusivo di riproduzione, diffusione e spaccio della fotografia», e sulla scheda Google è tra le «immagini create da altri» da evitare.

Promettere una cura La legge sull’attività di acconciatore, che comprende «il taglio e il trattamento estetico della barba», riguarda i trattamenti «che non implicano prestazioni di carattere medico, curativo o sanitario». Per prudenza, nelle frasi resta sull’aspetto: «trattamento rinforzante» descrive ciò che fai, «ferma la caduta» promette una cura.

Fonti: legge 633 del 1941, articolo 88, e legge 174 del 2005, articolo 2, su Normattiva.

Fonti

Le informazioni su regole e funzioni vengono dalle pagine ufficiali elencate qui sotto, lette il 10 ottobre 2026. Google e gli altri servizi cambiano spesso nomi e percorsi dei menu: se una voce non corrisponde, fa fede la pagina ufficiale.

• Contenuti vietati e con limitazioni, norme di Google MapsRichieste di recensioni nei locali, contenuti specifici, incentivi
• Completare il profilo dell’attività su GoogleNiente postazioni in sede per le recensioni; foto e video aggiunti con regolarità
• Crea un link o un codice QR per richiedere recensioniIl QR code esposto in negozio
• Gestisci i servizi nel profilo della tua attivitàServizi con descrizione e prezzo, percorso «Modifica servizi»
• Suggerimenti per le foto specifiche per le attività sul profilo dell’attivitàNumero minimo di foto per tipo e requisiti di qualità
• Suggerimenti per la pubblicazione di contenuti multimediali su MapsImmagini da evitare: collage, scritte, foto di stock, immagini create da altri
• Link delle attività localiLink per prenotare un appuntamento
• Crea e gestisci i post nel profilo dell’attivitàChe cosa contiene un post di tipo «Offerta»
• Legge 22 aprile 1941, n. 633, articolo 96 (Normattiva)Consenso per pubblicare il ritratto di una persona
• Legge 22 aprile 1941, n. 633, articolo 88 (Normattiva)Diritto esclusivo del fotografo sulla fotografia
• Legge 17 agosto 2005, n. 174, Disciplina dell’attività di acconciatore, articolo 2 (Normattiva)Che cosa comprende l’attività di acconciatore, barba compresa, e che cosa esclude
• Codice del consumo, decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, articolo 17-bis (Normattiva)Prezzo precedente negli annunci di riduzione di prezzo
• Annunci di riduzione di prezzo: domande frequenti (FAQ), Ministero delle Imprese e del Made in ItalyLa norma vale per i beni e non per i servizi; il cartellino è un annuncio di riduzione di prezzo
• Codice del consumo, decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, articolo 21 (Normattiva)Pratiche ingannevoli sul prezzo e sul vantaggio di prezzo
• Codice del consumo, decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, articolo 23 (Normattiva)Pratiche in ogni caso ingannevoli: la scadenza dichiarata e non vera
• Codice del consumo, decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, articolo 18 (Normattiva)Definizione di prodotto: qualsiasi bene o servizio
• Codice in materia di protezione dei dati personali, decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, articolo 130 (Normattiva)Consenso per i messaggi promozionali
• Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam, Garante per la protezione dei dati personali, 4 luglio 2013La stessa regola vale per i messaggi WhatsApp
• D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430, articolo 6 (Normattiva)Sconti e buoni esclusi dalle operazioni a premio