Come inserire recensioni Google nel sito

Dove mettere le recensioni

Un visitatore decide in pochi secondi se restare. Le recensioni funzionano dove c’è un dubbio da sciogliere, cioè vicino al punto in cui deve scegliere se contattarti.

Il punto che conta di più è il modulo o il pulsante di contatto. Il visitatore sta per fare un passo e, un attimo prima, cerca una conferma. Non serve riempire la pagina: sul telefono due recensioni vicino al pulsante hanno più occasioni di essere lette di venti in fondo alla pagina. Una recensione breve e concreta accanto a quel punto, per esempio “Chiari sui tempi e sui costi fin dal primo incontro”, risponde al dubbio nel momento in cui nasce.

Quali recensioni mostrare e come presentarle

1. Un titolo onesto“Alcune recensioni dei nostri clienti su Google” dice la verità sulla selezione. “Cosa dicono di noi” suona più generico.
2. Il testo veroLa recensione come l’ha scritta il cliente, senza abbellimenti. Se la accorci, segnalalo con (…).
3. Nome, fonte e data“Anna L., recensione su Google, settembre 2026”. Rende la recensione verificabile.
4. Il link al profilo completoUn solo link a chi vuole leggere tutto, compresi i pareri meno entusiasti.

• Recenti: una recensione di due anni fa pesa meno di una di questo mese.
• Pertinenti alla pagina: sul servizio X, le recensioni sul servizio X.
• Con il nome come compare e la fonte, per esempio “Recensione su Google”.
• Diverse per tono e dettaglio. Una fila di frasi identiche sembra costruita.
• Anche a quattro stelle, se contengono un dettaglio concreto.

Puoi scegliere quali recensioni mostrare, ma non scrivere “tutte le recensioni dei nostri clienti” se hai fatto una selezione. Meglio “alcune recensioni dei nostri clienti”, con il link al profilo completo su Google. È onesto e dà fiducia.

Se hai più sedi, ogni pagina di sede mostra le recensioni di quella sede, con il link alla sua scheda. Un cliente che cerca la filiale vicino a casa vuole leggere il parere di chi è andato proprio lì, non la media di tutte le sedi.

Nei settori sanitari

Dentisti, medicina estetica, chirurgia plastica, fisioterapisti e veterinari hanno regole in più. Scegli recensioni che parlano di accoglienza, spiegazioni e organizzazione, e lascia fuori quelle che raccontano trattamenti o risultati. Evita ogni claim terapeutico o comparativo e fai verificare i testi da una persona prima della pubblicazione. Alcune professioni hanno inoltre regole proprie sulla comunicazione: confrontati con il tuo ordine professionale.

Widget, testo copiato o screenshot

Una buona combinazione è un widget per il flusso aggiornato e un paio di recensioni copiate a mano, con fonte e link, nel punto più importante della pagina.

Prima di pubblicare, controlla dal telefono

• Il testo si legge senza ingrandire.
• Il widget non rallenta la pagina in modo visibile.
• Le recensioni non coprono il pulsante di contatto.
• Il testo è vero testo, non un’immagine: così si legge anche con strumenti per la lettura vocale.

Stelline nei risultati: cosa aspettarsi

Molti titolari mettono le recensioni nel sito sperando di vedere le stelline accanto al risultato su Google. Google ha regole su dove e come le recensioni possono generare quei risultati, e le recensioni pubblicate dall’attività su sé stessa non sono trattate come le altre. Non promettiamo risultati di questo tipo e non conviene costruirci sopra la pagina.

Mai marcare nel codice recensioni o valutazioni che non esistono, né gonfiare i numeri. Le recensioni vere, ben posizionate, aiutano il visitatore. Questo basta per giustificarle.

Se un consulente o un fornitore ti propone di inserire valutazioni a stelle “per comparire meglio su Google”, chiedi quali recensioni siano state usate, da quale fonte e con quale autorizzazione. Se non sono verificabili, rinuncia: il rischio di essere trattato come chi gonfia le valutazioni supera qualsiasi vantaggio.

Metti le recensioni dove il cliente ha un dubbio.

Errori frequenti

• Il pop-up all’aperturaCopre il contenuto prima che il visitatore abbia capito dove si trova.
• Lo screenshot illeggibileSul telefono il testo diventa minuscolo e nessuno lo legge.
• Recensioni vecchieUna sezione ferma da un anno comunica che l’attività non è più seguita.
• Nomi completi senza permessoIl nome come compare su Google, con l’iniziale del cognome, è più prudente.

Una manutenzione mensile

Una volta al mese apri le pagine con le recensioni, sostituisci quelle più vecchie con quelle nuove e controlla che i link al profilo funzionino. Dieci minuti bastano, e la sezione resta viva senza diventare un altro lavoro.

Dove il Sistema ti fa risparmiare tempo

START include una pagina pubblica, un mini-sito one-page generato dai dati della tua scheda Google e il widget delle recensioni, in tre formati: carosello, griglia e pop-up. La console genera il codice da incollare nel sito. Per collegare la scheda c’è il tutorial collegare la scheda Google; tutto quello che comprende è in START.

Se non hai un sito, il mini-sito basta come prima pagina: nome, orari, recensioni e pulsanti per chiamare, chiedere indicazioni e prenotare.